Política de Privacidad
Para AlhTech Studio, la privacidad y la protección de tus datos personales son fundamentales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos facilitas a través de nuestro formulario de contacto de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LOPDGDD.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
- Responsable: AlhTech Studio
- Domicilio: Alhaurín de la Torre, Málaga, España
- Email de contacto: info@alhtech.es
2. Datos Recopilados y Finalidad
A través del formulario de contacto y del configurador de presupuesto, tratamos únicamente los datos estrictamente necesarios para atender tu solicitud:
- Nombre (para dirigirnos a ti personalmente).
- Correo electrónico y/o Teléfono (para responder a tu consulta).
- Mensaje (detalles de la solicitud o proyecto).
- Información opcional del proyecto, como actividad, objetivo, herramientas actuales, plazo, web o sistema existente y detalles adicionales.
En el configurador, los datos no se envían hasta que decides pulsar «Enviar presupuesto». En ese momento se prepara un mensaje para WhatsApp con tu selección y los datos opcionales que hayas introducido. La única finalidad de este tratamiento es la gestión de tu solicitud de información o presupuesto. No utilizaremos tus datos para enviar publicidad comercial o boletines de noticias (spam) sin tu consentimiento previo explícito.
3. Legitimación del Tratamiento
La base legal para atender las consultas enviadas desde el formulario de contacto es tu consentimiento, otorgado al marcar la casilla correspondiente. Para las solicitudes de presupuesto enviadas voluntariamente mediante WhatsApp, la base legal es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti.
4. Plazo de Conservación de Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender y resolver tu consulta o solicitud de presupuesto. Si decides contratar nuestros servicios, los datos se conservarán durante la duración de la relación contractual y los plazos legalmente exigidos por las obligaciones contables y fiscales correspondientes.
5. Analítica Web (Google Analytics)
Si aceptas el aviso de cookies, utilizamos Google Analytics 4 para obtener estadísticas anónimas y agregadas sobre el uso del sitio (páginas visitadas, origen del tráfico, dispositivo). Esta información es tratada por Google Ireland Limited (y, subsidiariamente, Google LLC en EE.UU.), lo que implica una transferencia internacional de datos amparada por las garantías contractuales y cláusulas tipo de Google.
La base legal de este tratamiento es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), otorgado o rechazado mediante el aviso de cookies. Puedes retirarlo en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» en el pie de página. Más detalle en nuestra política de cookies.
6. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a controlar tu información. Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos contemplados por el RGPD:
- Derecho a acceder a tus datos personales bajo tratamiento.
- Derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Derecho a solicitar la supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
- Derecho a solicitar la limitación del tratamiento en circunstancias específicas.
- Derecho a la portabilidad de tus datos.
Puedes ejercer estos derechos de manera completamente gratuita enviando un correo electrónico detallando tu solicitud a info@alhtech.es.